Términos y Condiciones

UrbaMarkt.com es una plataforma digital, que pertenece a Emeteclass, Lda. Este documento establece los términos y condiciones al comprar un producto/servicio, registrarse en nuestro sitio web, o participar en cualquier investigación realizada por Emeteclass en el ámbito de la plataforma UrbaMarkt.com. Al realizar cualquiera de estas operaciones significa que acepta estos términos y condiciones.


Información que es recogida y su uso

En UrbaMarkt recogemos dos tipos de información: información no personal (número de visitas, páginas accedidas, etc.), e información personal (nombre, teléfono, e-mail, etc.) siendo siempre entregado voluntariamente por el usuario.

La información no personal es reconocida automáticamente por nuestro servidor. Nuestro servidor no reconoce automáticamente la dirección de correo electrónico, esto significa que la dirección de correo electrónico no se guarda, incluso en los casos en que se puede hacer de forma automática. El correo electrónico sólo se guarda cuando es dado voluntariamente por el usuario.

No recogemos información personal de personas que simplemente visitan nuestro sitio.

La información personal, como el correo electrónico, el nombre y otra información que se da voluntariamente, se recogen cuando el usuario decide comunicarse con nosotros utilizando cualquier método disponible, como por ejemplo, el correo electrónico, nuestra página de publicación del anuncio, nuestra página de contactos, nuestro teléfono, o a través del registro para recibir nuestro boletín de noticias.

Por medio de estos métodos, doy mi consentimiento para almacenar los siguientes tipos de datos como un perfil para fines internos:

  • Datos obligatorios y voluntarios recogidos en la compra de productos / servicios.
  • Analizar y utilizar los datos con fines de comunicaciones de publicidad dirigida sobre temas y productos/servicios relevantes relacionados con el producto/servicio.
  • Datos recogidos de cualquier medio social conectado a los que proporcioné con mi consentimiento previo explícito.
  • Si he proporcionado el número de teléfono, estoy de acuerdo en que Emeteclass,Lda pueda ponerse en contacto conmigo, por teléfono o por SMS en relación con los productos/servicios adquiridos.
  • Reconozco que mis datos pueden ser usados para fines de marketing por Emeteclass, Lda. para ponerse en contacto conmigo por teléfono o por correo electrónico, con la finalidad de verificar mis opiniones sobre productos/servicios, que serán similares a aquellos a los que ya he adquirido.
  • Además, estoy de acuerdo con el análisis matemático y estadístico de mis datos personales con fines publicitarios.
  • También doy mi consentimiento para que mis datos sean actualizados y complementados con datos adicionales.


Información personal

Cuando se proporciona información personal (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, números de teléfono y otra información de contacto) por el sitio web de UrbaMarkt o directamente por correo electrónico, teléfono, o en papel, le esta dando consentimiento a Emeteclass,Lda para:

  • Procesar y administrar sus datos personales para realizar todas las acciones necesarias para dar efecto a su solicitud e instrucciones.
  • Mantener un registro de las comunicaciones de entrada y salida para procesar sus datos personales, tal como se describe en estos Términos y Condiciones.

En el caso de realización de eventos (charlas, seminarios, cursos, formaciones, talleres), doy mi consentimiento para ser fotografiado, filmado y grabado el sonido de los eventos donde participe.

Emeteclass, Lda, también puede recoger la siguiente información:

  • Información que proporciona rellenando formularios en nuestro sitio.
  • Nombre, dirección y datos para el procesamiento de facturas (si procede).
  • Dirección de correo electrónico y números de teléfono.
  • Información bancaria (si procede).
  • Identificación fiscal (si procede).

Todos los usuarios tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y eliminación de sus datos. En cualquier momento, puede dejar de formar parte de nuestra base de datos, basta con ponerse en contacto con nosotros a través del email urbamarkt@urbamarkt.com.


Compra de Productos/Servicios

Por medio de este, doy mi consentimiento para los datos obligatorios y voluntarios recogidos en el transcurso de la compra de productos/servicios vendidos en UrbaMarkt.com. Además, doy mi permiso para que los detalles facilitados por mí al llenar los formularios sean almacenados. Reconozco y acepto que mis datos se utilizarán para fines comerciales de acuerdo con estos Términos y Condiciones y se mantendrán y almacenarán para este propósito.


Rembolso y Cancelación


Precios

Los precios indicados en el sitio UrbaMarkt.com pueden cambiar en cualquier momento. En el caso de que se produzca un cambio, los productos/servicios confirmados serán comercializados precio original.


Cancelaciones

Si desea cancelar el servicio adquirido, deberá solicitar el reembolso en los tres primeros días después de haber efectuado el pago. El reembolso sólo se efectuará si su propiedad no ha sido publicada en UrbanMarkt.com. Se cobrará una comisión de 5€ de procesamiento. Realizamos el reembolso por transferencia bancaria si se realizó el pago por transferencia bancaria, o por paypal si ha efectuado el pago por paypal. Envíenos un correo electrónico a urbamarkt@urbanmarkt.com para solicitar su reembolso.


Comunicación de Datos Personales a otras entidades (terceros y subcontratistas)

En el ámbito de nuestra actividad, podremos recurrir a terceros para la prestación de determinados servicios. A veces, la prestación de estos servicios implica el acceso, por estas entidades, a datos personales de los clientes/usuarios. Cuando esto sucede, tomamos las medidas adecuadas para garantizar que las entidades que tienen acceso a los datos son reputadas y ofrecen las más altas garantías a este nivel. Así, cualquier entidad subcontratada tratará los datos personales de nuestros clientes/usuarios, en nombre y por cuenta de Emeteclass,Lda. y adoptando medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la modificación, la difusión o el acceso no autorizado y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.


Cambios en los Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones pueden ser alterados en cualquier momento, sin previo aviso. Cuando se modifiquen los términos y condiciones, los nuevos términos y condiciones se publicarán en este sitio web. Recomendamos que verifique esta política regularmente para mantenerse informado sobre eventuales actualizaciones.. Estos términos se aplicarán a partir del 1 de febrero de 2019.


Preguntas o Sugerencias

En caso de dudas o sugerencias, por favor contactenos:

Emeteclass, Lda.
Teélefono: +351.234​135855 (PT)
e-mail: urbamarkt@urbamakrt.com